LUNERA BUTİK (bundan böyle “LUNERA BUTİK” olarak anılacaktır) olarak, kullanıcılarımızın hizmetlerimizden güvenli şekilde faydalanmalarını sağlamak amacıyla web sitemizi ziyaret eden üyelerimizin kişisel verilerini korumak için azami özen göstermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ile uyumlu bir şekilde hazırlanmış olup, kullanıcılarımızı bilgilendirmek amacıyla yayımlanmıştır.
Bu Gizlilik Politikası’nın amacı, www.lunerabutik.com internet sitesini kullanan ziyaretçilerin (bundan böyle “Veri Sahibi” olarak anılacaktır) Lunera Butik ile paylaştığı veya site kullanımı sırasında oluşan kişisel verilerin işlenmesine ilişkin koşulları belirlemektir.
Aşağıda Lunera Butik tarafından işlenen ve KVKK uyarınca kişisel veri sayılan bilgiler sıralanmıştır:
Kimlik Bilgisi: Ad, soyad, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası
İletişim Bilgisi: Cep telefonu, e-posta, açık adres
Lokasyon Bilgisi: İl, ilçe
Üyelik Bilgisi: Üyelik ID, şifre, üyelik tercihleri
İşlem Bilgileri: Giriş-çıkış tarihleri, siparişler, memnuniyet notları
Finansal Bilgi: Fatura bilgileri, vergi dairesi/vergi numarası
Risk ve Güvenlik Verisi: IP adresi, parola
Pazarlama Verisi: Ticari ileti izinleri, gönderilen kampanya içerikleri
Hukuki ve Uyum Verileri: Sözleşmeler, hizmet kullanım kayıtları
KVKK’nın 3. ve 7. maddeleri çerçevesinde anonim hale getirilen veriler kişisel veri sayılmaz.
Kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Üyelik işlemlerinin yürütülmesi
Sipariş, satış ve teslimat süreçlerinin gerçekleştirilmesi
Kullanıcı destek taleplerinin karşılanması
Tanıtım, kampanya, duyuru ve yeniden pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi
Sistem performans takibi, geliştirme ve bakım işlemlerinin yürütülmesi
Kullanıcı deneyimi geliştirme ve öneri değerlendirme
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
İç denetim ve raporlama faaliyetlerinin yapılması
Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
Kişisel veriler, yurt içinde ve yurt dışında Lunera Butik’in işbirliği içinde olduğu hizmet sağlayıcıların veri merkezlerinde saklanabilir.
Kişisel veriler aşağıda sayılanlar haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz:
Hizmet sağlayıcı firmalar (kargo, ödeme, barındırma vb.)
Resmi kurum ve merciler
Pazarlama faaliyetleri için ileti izin sağlayıcıları
Çerez ve analiz hizmeti alınan platformlar
Veri Sahibi, KVKK’nın 11. maddesi uyarınca şu haklara sahiptir:
Kişisel verisinin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse bilgi talep etme
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde ve dışında aktarılan üçüncü kişileri bilme
Düzeltme, silme veya yok edilmesini isteme
Otomatik sistemler sonucu aleyhine doğan sonuçlara itiraz
Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zararın giderilmesini talep
Kayıt Türü | Saklama Süresi | Yasal Dayanak |
---|---|---|
Üyelik ve sipariş kayıtları | 10 yıl | 6098, 6102, 213 sayılı kanunlar |
Finansal ve muhasebe belgeleri | 10 yıl | Vergi Usul Kanunu |
Çerezler | 540 gün | KVKK ve çerez politikası |
Ticari ileti izinleri | 1 yıl (iptal sonrası) | 6563 Sayılı Kanun |
Trafik bilgileri | 10 yıl | 5651 Sayılı Kanun |
KVKK ve ilgili yönetmelikler doğrultusunda; işlenme amacı sona eren kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. Lunera Butik, periyodik imha sürelerini 6 ayda bir olarak belirlemiştir.
Lunera Butik, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla teknik ve idari tedbirleri alır. Yeterli güvenlik önlemleri alınmadan hiçbir kişisel veri üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Lunera Butik, bu politikada değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen metin, www.lunerabutik.com adresinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli sayılır.
Kişisel verilerle ilgili her türlü talep ve başvurularınızı aşağıdaki adrese iletebilirsiniz:
Firma Ünvanı: LUNERA BUTİK
E-posta:[email protected]
Web:www.lunerabutik.com
Adres: Cumhuriyet Mah. Kılıçhan Sok. Elazığ / Merkez
Vergi No: 17446936954
Vergi Dairesi: Harput V.D.